服务范围
服务中心支持体育赛事、赛事中心、电竞专区、彩票资讯、电子游艺、棋牌专区、真人专区、APP服务、活动公告和账户安全相关咨询。
服务中心
服务中心与咨询支持
服务中心覆盖产品使用咨询、APP访问支持、活动规则说明、账户安全帮助和常见问题处理。用户可按问题类型选择服务方向，并在提交反馈前准备相关说明信息。
仅面向符合法定年龄的用户。使用前请遵守所在地法律法规，内容与资讯仅供参考。
产品使用帮助
用户不清楚某个栏目入口或服务说明时，可先查看对应专区介绍，再通过服务中心进行咨询。
APP帮助
移动端访问问题可从网络环境、设备状态、官方入口和账户状态四个方向排查。服务中心会根据反馈类型给出处理建议。
账户安全帮助
涉及账户资料、验证码、异常提示和入口核对的问题，应优先选择账户安全方向。请不要在反馈中公开敏感信息。
体验反馈
用户更关注入口清楚、说明完整、移动端顺畅和服务响应。
服务中心把问题类型分开，提交反馈前更容易组织信息。
APP问题排查方向比较完整，先看说明能省很多沟通时间。
账户安全提醒很克制，不会要求提供敏感信息。
常见问题与服务说明
使用前建议先查看年龄限制、所在地法律法规和账户安全提醒。
服务中心受理哪些问题？
受理产品使用、APP访问、活动规则、账户安全和常见服务咨询。
提交咨询前需要准备什么？
建议准备问题类型、发生时间和相关说明，不要公开密码或验证码。
服务中心有哪些使用提醒？
仅面向符合法定年龄用户，请遵守所在地法律法规并理性使用。